Kingia Datenschutz

Bei Kingia Online Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Nutzer von Kingia zustehen. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden. Unser Angebot wird von Win Top Ltd betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Hamchako, Mutsamudu, auf der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, und ist unter der Lizenznummer ALSI-202509029-FI1 reguliert.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Kingia Casino eröffnen, verlangen wir vollständige persönliche Angaben, da unsere Bonusprogramme und Auszahlungen nur bei vollständig ausgefülltem Profil und aktivierter E-Mail-Adresse möglich sind. Wir erheben folgende Kategorien von Informationen:

• Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Wir erfassen Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen über Sparkasse, Deutsche Bank, Postbank, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir speichern Verifizierungsdokumente, die im Rahmen unserer KYC-Prüfung angefordert werden, einschließlich Ausweisdokumenten und gegebenenfalls Videoverifikation
• Wir erfassen technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Nutzungsverhalten auf unserer Website
• Wir verarbeiten Kommunikationsdaten, wenn Sie unseren Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren

Verifizierung und KYC

Im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten können wir vor der Bearbeitung einer Auszahlung zusätzliche Verifizierungsdokumente anfordern. Sollten wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach einer Auszahlungsanfrage weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, behalten wir uns vor, das Konto vorübergehend zu sperren. Werden angeforderte KYC-Informationen nicht innerhalb von 14 Tagen vollständig übermittelt, können Gewinne einbehalten werden. Diese Maßnahmen dienen der Betrugsprävention und der Einhaltung unserer regulatorischen Pflichten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen und stellen die ordnungsgemäße Abwicklung von Transaktionen sicher
• Wir prüfen Ihre Identität, um Betrug, Geldwäsche und Minderjährigenschutz zu gewährleisten
• Wir informieren Sie über unseren Willkommensbonus, Freispiele, Aktionen und das VIP-Programm, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Limits anzubieten
• Wir erfüllen gesetzliche und aufsichtsrechtliche Verpflichtungen gegenüber der zuständigen Lizenzbehörde

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, die Transaktionen über Sparkasse, Deutsche Bank, Postbank, Revolut oder Kryptowährungsnetzwerke abwickeln, sowie Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, Novomatic, Hacksaw Gaming und über 110 weitere Partner, deren Inhalte wir auf unserer Plattform bereitstellen. Darüber hinaus können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa im Rahmen von Geldwäscheprävention. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an unbeteiligte Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir unseren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben, können Daten in Länder übermittelt werden, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten. Wir treffen angemessene vertragliche und technische Maßnahmen, um Ihre Daten auch bei internationaler Verarbeitung zu schützen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Transaktions- und Verifizierungsdaten werden üblicherweise über mehrere Jahre aufbewahrt, um regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und eingeschränkte Zugriffsrechte für unsere Mitarbeiter. Obwohl wir uns bemühen, ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, können wir eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantieren.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienste zu optimieren. Weitere Details zur Nutzung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Kingia Casino stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Selbstausschluss und verantwortungsvolles Spielen

Sollten Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und entsprechende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und Ihres Kontos ergreifen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und die entsprechenden Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter [email protected] wenden. Unser Team steht Ihnen über den Live-Chat und per E-Mail zur Verfügung, um alle Ihre Anliegen rund um Kingia, Ihren Kingia Bonus Code oder Ihr Kingia Login zu klären.